* Release notes v. 4.13.09 23/01/2023

Las principales incluidas en esta u otras versiones anteriores sin comunicado, son las siguientes:

Mensajería:

• Ahora es posible abrir los mensajes ‘EDI’ de sumarias fuera del escritorio Nereo. Esto es especialmente útil cuando se quieren comparar distintos mensajes de la misma cadena, en cuyo caso a veces el escritorio queda justo. No obstante, por defecto el funcionamiento sigue siendo el habitual. Para que se muestre un mensaje fuera de escritorio hay que activar la opción correspondiente.  En uno y otro caso, además ahora se muestran los datos básicos del mensaje que se está visualizando - que además se ven en el menú “Ventana” si el mensaje se abre dentro del escritorio-  para un control más claro.

• Se ha mejorado la gestión de las respuestas, con un nuevo listado de errores de Aduana que permite mostrar el motivo del rechazo cuando este no viene en el propio mensaje respuesta de rechazo.
• Se ha solucionado un pequeño problema de visualización de caracteres no básicos (acentos, etc..) en algunos casos. No obstante, y en línea de lo que nos aconsejan nuestros proveedores (PORTEL), aprovecho para recordar que en toda mensajería EDI (especialmente sumarias IFCSUM y Escalas y atraques BERMAN) no está autorizado y debería evitarse el uso de ningún carácter que no se encuentre entre los siguientes.
  • A-Z (Mayúsculas)
  • 0-9
  • . (punto) 
  • , (coma)
  •  – (guion) 
  • () (paréntesis de apertura y cierre)  
  • / (barra) 
  • = (igual) 
  • ‘ ‘ (espacio en blanco)

Entidades:

• Se ha corregido un fallo en “Gestión de Entidades” que provocaba que no se mostrara nunca en las búsquedas una entidad si esta carecía de “homologación”.
• Se ha corregido un problema en la verificación automática del IBAN previo al guardado de entidad. El fallo era transparente al usuario, por lo que en apariencia “sencillamente no guardaba los cambios” (como por ejemplo al actualizar una dirección). Con la nueva mejora la validación formal de IBAN ahora admite longitudes mayores a la especificación para España (24). Más información sobre IBAN aquí.

Cash to Master.

• Se ha cambiado la referencia legal al pie de página referido al pago en efectivo.

Y para finalizar, la sección ‘tips”, consejos o ayudas, inaugurada en el anterior comunicado. En esta ocasión nos centraremos en Operativa->Mensajería(I), y en el concepto ‘UEN’.

1.- Hay muchas consultas que se derivan de un cierto desconocimiento de la mensajería dentro de Nereo. Se aportan unas notas para repasar conceptos y saber algo más del sistema, centradas principalmente en la mensajería de sumarias (IFCSUM) y Solicitudes de Escala (BERMAN).

• El formulario apropiado para la consulta de la mensajería portuaria/aduanera es “Monitorización de mensajes”. En este puede hacerse el seguimiento de la secuencia de mensajes que se desee a partir de los filtros (oficina, expediente, fechas, tipo de mensaje).

Existen distintos tipos de mensaje, el cometido de los cuales se puede conocer bien acudiendo a la “función” enviada, bien al nombre del fichero enviado.  Las funciones son las siguientes. para sumarias y escalas respectivamente. Ambas guías están disponibles en la sección de manuales de Nereo.

• Recorrido de un mensaje. Los estados propios de Nereo de un mensaje son: 

1. Pendiente -> El mensaje (alta, modificación, adición, etc) se ha creado y subido al servidor, y está pendiente de envío.
2. Enviado-> El servidor ha enviado el mensaje a nuestro proveedor de mensajería portuaria (PORTEL,PORTIC,VLC Port)
3. Aceptado/Rechazado-> Se ha recibido y procesado la respuesta del proveedor.

• ¿Qué pasa entre los puntos b y c? de la mano de PORTEL (y no debe de ser muy diferente para los otros dos proveedores) tenemos una descripción del recorrido del mensaje desde que sale de nuestro servidor hasta que recibimos respuesta.

“Pasamos a explicarte el flujo de mensajes. 

Cuando vosotros envías una sumaria, en este caso para Cartagena, el fichero llega a nuestros sistemas y se realiza el siguiente ciclo:

1. En nuestro sistema se valida la estructura del fichero y, si todo está bien, se envía a la ventanilla nacional (Dueport)
2. Dueport procesa el mensaje y se lo envía a la Aduana. 
3. La Aduana contesta, ya sea con un mensaje de error o con una aceptación.
4. Ese mensaje de respuesta llega a la ventanilla nacional (Dueport) y nos lo envían a nosotros (Portel).
5. Esa respuesta la procesamos. Si es una respuesta negativa, os la enviamos. Si es una respuesta positiva, os la enviamos también y además se hace el envío al puerto.”

Adjunto una imagen para ilustra algunas cosas de las comentadas.

2.- UEN’s

Hay muchas peticiones a helpdesk no del todo correctas en relación al asunto de las UEN’s, lo que hace que su gestión o resolución se retrase más de lo necesario. Unas notas básicas para centrar el concepto. 

• ¿Qué es una UEN?. Unidad Estratégica de Negocio. Es una entidad de información con propósitos anaíticos, que se pide, analiza y en su caso se autoriza a/por Administración /Controlling. Por tanto la creación de una UEN va más allá de Nereo, con especial incidencia en UMA y BC.
• ¿Cómo debo pedir la creación de una UEN? En principio, la parte interesada debe contactar con administración /controlling y pedir dicha creación. Si se autoriza, entoces se toman las acciones adecuadas en cada sistema para que sea operativa. Es decir, el ticket a HelpDesk debería ser el final del recorrido para crear una UEN, y no el principio.  Por tanto por favor canalizad las peticiones de creación de UEN en primera instancia a administración /controlling, para que, una vez deteminada la idoneidad de su creación, solicite a  IT las acciones oportunas. 
• ¿Cómo se integra la UEN en Nereo? La forma de integrar la UEN en Nereo es a través de la línea de consginación indciada en expediente. En dicha línea de consignación se habrá de indicar al menos la UEN y las oficinas a las que aplica. Previamente, se habrán de habilitar dentro de Nereo las empresas que pueden trabajar con dicha UEN.
• ¿Cómo se relaciona la UEN indicada en expediente vía línea de consignación con el resto de entidades e nNereo? Siempre de manera indirecta, a través de los datos o las acciones de los expedientes. Es decir, un UEN se relaciona con una oficina porque esta se indica en expediente, o con una factura porque la linea de prefacturación “hereda” dicha UEN, pero en ningún caso se puede asignar directamente. Por eso, peticiones como “todos los usuarios LOGI” o “todas las oficinas TRAMP” no tienen mucho sentido. En estos casos, se deberá indicar la lista explícita de usaurios u oficinas de las que se habla.