1. SINTOMAS
Cuando estamos interactuando con Nereo y necesitamos hacer "X" acción, es posible que necesitemos tener instalado el "Crystal Reports" Si nos aparece el siguiente error, tendremos que efectuar la instalación de este:
2. INSTALACIÓN
2.1. COMPROBACIÓN
- Lo primero que deberemos hacer será comprobar si tenemos instalada alguna versión que no esté funcionando correctamente.
Para esto, tendremos que hacer los siguientes pasos:
- Presionar en la tecla de Windows
- Escribir "Panel de control" y entrar
- En el apartado de Programas, presionamos en "Desinstalar un programa"
- Aquí buscamos el programa "SAP Crystal Report runtime" y lo desinstalamos con click derecho -> "Desinstalar"
- Tras esto reiniciamos el ordenador
2.2 REINSTALACIÓN
Cuando hemos reiniciado, tan solo tendremos que ir a una carpeta, y copiar lo siguiente en la barra de arriba:
- C:\Nereo\exe\CR
Aquí Seleccionamos el archivo "CRRuntime_32bit_13_0_31.msi"
Presionamos a los siguientes botones:
- "Next"
- "I accept the license Agreement"
- "Next"
- "Next"
- Esperemos a que se instale
- "Finish"
Tras este proceso, ya no deberíamos ver el mensaje de error.
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